Jak zrobić zwrot do H&M? Ile trzeba czekać na pieniądze?

Sklep hm.com oferuje możliwość zwrotu zakupionych u nich ubrań. Koszt to jedyne 3,90 zł, więc wydaje się, że czasem warto zamówić ciuchy w kilku rozmiarach, żeby mieć pewność, że w paczce znajdziemy takie, które będą na nas pasować.

Zwrot zamówisz dzwoniąc do firmy kurierskiej DPD, pod numer telefonu 22 571 52 80. Mogą zapytać o numer zamówienia w sklepie H&M, więc miej go przy sobie. Kurier zjawi się w umówionym terminie i odbierze od Ciebie paczkę.

Nie musisz płacić kurierowi. Koszt przesyłki do H&M (3,90 zł) zostanie odjęty od kwoty zwracanych Tobie pieniędzy.

Zwracane ubrania zapakuj w opakowanie, w którym przysłano je do Ciebie.

Ile trzeba czekać na pieniądze?

Hennes & Mauritz deklaruje, że zwrot pieniędzy nastąpi nie później niż 10 dni od otrzymania przez nich paczki. Czyli wspomniane 10 dni nie obejmuje czasu na dostarczenie do H&M zwracanych artykułów.

U mnie cały proces wyglądał tak:

  • 18 kwietnia: Zamówienie kuriera DPD.
  • 19 kwietnia: Odebranie przesyłki przez kuriera.
  • 4 maja: Mail z potwierdzeniem odebrania zwrotu.
  • 5 maja: Zaksięgowanie pieniędzy na moim rachunku bankowym.

Czyli od nadania przesyłki minęło 17 dni. Trochę długo. ale przypuszczam, że cały proces trwałby przynajmniej 3 dni krócej, gdyby po drodze nie wypadł długi weekend. Dostałem całą kasę, nic mi nie potrącili, oprócz wspomnianej wcześniej opłaty w wysokości 3,90 zł.

Na koniec dodam, że nie warto zamawiać kuriera przez stronę. Najlepiej od razu zadzwonić do DPD.

Więcej o H&M

Max Koluszky - 2017.05.13 10:04

Wasze opinie

  1. OSZUKANA PRZEZ H&M:

    Wpis wygląda na sponsorowany i niewiarygodny. Ostrzegam przed H&M.

  2. Max Koluszky:

    Po czym wnosisz, że ktoś mi za ten post zapłacił? Nie wypowiadam się tu ani zbyt entuzjastycznie, ani zbyt krytycznie o H&M. To są moje doświadczenia i tyle.

Co o tym myślisz?

Poniższych pól nie musisz wypełniać.